ЛИЧНЫЙ
КАБИНЕТ
КЛИЕНТА

ОНЛАЙН

ОНЛАЙН

Создадим он-лайн площадку за 30 дней со всеми основными модулями
Личный кабинет даст возможность вашим клиентам получить доступ к информации которая не доступна публично.
История
заказов
Дата заказа, его статус или ход работ по своему проекту, кто ответственный и многое другое, что обычно интересует вашего покупателя в процессе ожидания своего заказа
Документы
и файлы
Клиенты смогут быстро и без звонков получить доступ к закрывающим документам сопровождающие его заказ или сделку. Для этого, достаточно сформировать в CRM документ или файл.
История
платежей
Клиент будет видеть историю своих оплат за любой период. Вся информация загружается из CRM. Сервис Автоматизации после оплаты оповестит клиента по SMS или отправит e-mail уведомление.
Каталог
товаров и услуг
Не выходя из кабинета, ваши клиенты смогут создавать новые заказы.

Управлять, обновлять и заменять список товаров/услуг который видит клиент вы сможете прямо из CRM.
Он-лайн
платежи
Подключим к кабинету ваш интернет эквайринг для онлайн оплаты. Все автоматические действия сопровождающие оплату будут запущены из CRM системы
Встроенный
чат
Он-лайн чат уже встроен в личный кабинет. Ваши клиенты смогут общаться с вами прямо в процессе формирования заказа. Все сообщения поступают сразу в CRM.
Обращения и
инциденты
Клиент в кабинете сможет поделится идеей или создать жалобу. Обращения попадут в CRM в раздел задачи с №, определённым типом и закреплены за ответственным сотрудником.
Личный кабинет построен на платформе
FreshOffice.Digital
CRM
Весь путь клиента от первого касания до продажи. Список клиентов по категориям, типам, звонки, задачи, контроль за движением по воронке продаж и тд.
Почта
Умная почта подскажет от кого письмо и назначит задачу. Из письма создаст клиента и отправит письмо по вашему шаблону. Есть теги и даже, своя камбан доска.
Чат
Чат интегрирован во все продукты FreshOffice и всегда будет под рукой. Для диалога с клиентом - внешний, для общения с коллегами внутренний.
Автоматизация
Сервис по вашему сценарию запустит рекламные показы в социальных сетях, отправит e-mail и SMS, назначит задачи, добавит потенциальные сделки и тд.